Termos de uso

Última atualização: 9 de maio de 2026

Estes Termos regulam o uso do app TaMarcado por clientes e prestadores. Ao criar uma conta, você concorda com estas regras.

1. O que o TaMarcado faz

O TaMarcado é uma plataforma que conecta clientes a prestadores de serviços autônomos para fins de agendamento. Não somos responsáveis pela execução do serviço em si — quem presta e quem contrata se relacionam diretamente.

2. Cadastro

• Você precisa ter 18 anos ou mais.
• Os dados informados devem ser verdadeiros e atualizados.
• Você é responsável por manter a senha segura. Avise a gente em caso de uso indevido.

3. Conduta esperada

É proibido:

• Usar o app para serviços ilegais, perigosos ou que violem direitos de terceiros
• Cadastrar perfil falso ou fraudulento
• Usar o app para spam, assédio ou golpes
• Tentar contornar as proteções técnicas (regras de segurança, autenticação)

Podemos suspender ou encerrar contas que violem essas regras, com aviso prévio sempre que possível.

4. Agendamentos

• O cliente solicita um horário; o prestador confirma, recusa ou cancela.
• Cancelamentos e remarcações seguem o que cliente e prestador combinarem entre si. O TaMarcado não cobra taxas de cancelamento (até esta versão).
• Conteúdo que cliente e prestador trocam (recados, fotos, prazos) é responsabilidade deles. Não revisamos conteúdo previamente.

5. Conteúdo dos prestadores

Ao publicar fotos e descrições de serviços, o prestador declara que:

• Tem direito sobre o conteúdo (foto própria ou autorizada)
• O conteúdo é verídico e não enganoso
• O conteúdo não viola direitos autorais, marca, imagem de terceiros ou normas técnicas/profissionais

Podemos remover conteúdo que viole estas regras a qualquer momento.

6. Responsabilidade

O TaMarcado é uma ferramenta de intermediação. Não somos responsáveis por:

• Qualidade ou resultado do serviço prestado
• Negociações financeiras feitas fora do app
• Atrasos ou indisponibilidade temporária da plataforma por causas alheias ao nosso controle

Nas hipóteses em que houver responsabilidade, ela se limita ao previsto no Código de Defesa do Consumidor.

7. Propriedade intelectual

A marca TaMarcado, o logotipo, a identidade visual e o código-fonte do app são protegidos por lei. Você pode usar o app conforme estes Termos, mas não pode copiar, reproduzir ou redistribuir o app ou seus elementos.

8. Encerramento da conta

Você pode encerrar a sua conta a qualquer momento, pelo menu Perfil → Excluir minha conta dentro do app, ou pelo formulário de contato. Seus dados serão tratados conforme a Política de Privacidade.

9. Mudanças nestes Termos

Podemos alterar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas com 15 dias de antecedência. Se você continuar usando o app após o aviso, considera-se que aceitou a nova versão.

10. Lei aplicável

Aplicam-se as leis da República Federativa do Brasil. Foro da comarca de Cabedelo/PB, salvo o foro do consumidor previsto no Código de Defesa do Consumidor.

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